客戶專屬服務入口,所有服務一站到位
訊海客戶服務中心是客戶查詢與管理服務事項的專屬入口。
適合需要集中處理報修、服務進度、知識文件、合約與帳務資訊的客戶。
減少資訊分散,讓客戶可在同一入口掌握服務狀態。
系統問題快速建立工單
即時追蹤工單處理狀態
常見問題與解決方案
產品手冊、修補程式下載
服務合約查詢與續約
發票、應付款項管理
版本更新、重要訊息
線上預約顧問諮詢時段
使用您的客戶帳號,享受專屬服務